入口 · 步骤 · 版本
聚星站内索引中心,让重复查找变成三步
常用入口换台设备就要重找,版本说明对不上编号,团队里每个人记的路径还不一样。聚星把这些位置与步骤编进一张可检索的索引,你按分类或标签定位,照着序号往下做,下次回来不必重新摸索。
三月批次
这一轮改动,落在你每天都碰的三处位置
集中更新每半年一次,三月与九月各一轮。这次调整集中在下载区、版本页和分类排序,常来的话一眼就能看出差别。
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01
下载区按资源类型重新分区
文档、表格模板、图示包各自独立成组,版本说明和对应文件并排放在同一张卡片里,取用前不用在两处来回比对。
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02
版本说明换成三级编号
A 记结构调整,B 记条目变更,C 只做文字与格式更正。查某次改动,看编号前缀就知道影响多大。
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03
分类列表按使用密度重排
被反复打开的入口挪到前面,标签覆盖到 46 个维度。跨分类找同类内容时,一次筛选基本能收齐。
连同这一轮,版本说明已累计发布 38 期。九月批次会同步刷新内容伙伴的互认目录,届时在更新栏给出对照。 翻阅各期版本说明
下一步
按你此刻的目的,选一条路走
三种最常见的处境,各自对应一处可以直接动手的地方。
分类速览
十二类索引,先判断目标落在哪一块
1,860 条站内条目分布在 12 个分类下,再用 46 个标签交叉标注。找入口看前两类,取资料看中间几类,遇到问题直接跳到故障与排查。
固定入口
把它设成日常入口之后
日常固定访问由五个节点串成:从总览进入、按分类或标签定位、打开条目详情、按步骤执行或取走资料、回到总览标记下次的起点。顺序常年不变,换设备也不用重新熟悉一遍。
- N1总览定位方向
- N2分类或标签收窄范围
- N3打开条目看说明
- N4执行步骤或取走资料
- N5回到总览标记起点
索引编辑与内容维护共 14 人,团队合计 42 人。每条新收录的条目由两名编辑分别确认后才会出现在列表里;索引健康报告每月一份,覆盖条目完整度、路径有效性与版本一致性,已连续输出 60 余期。
- 健康报告
- 60+ 期
- 年度回访满意度
- 96%
- 服务覆盖
- 31 个省级区域